Gestione asset IT (asseting)
Everience
è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI.
Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi ***** collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull'AI e costruendo la propria occupabilità futura.
Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell'intelligenza artificiale e dei dati.
In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un'"età simbiotica", in cui l'AI valorizza i talenti e apre nuove occasione di carriera.
Descrizione del lavoro
Punto di escalation finale per l'area Workplace (prima del coinvolgimento della Direzione)
Monitoraggio e governance del servizio di Service Desk (provider esterno)
Coordinamento delle attività on-site e di terzo livello (team esterni internazionali)
Gestione e monitoraggio delle code e follow-up dei ticket
Gestione approvvigionamento hardware e software (licenze)

Gestione asset IT (asseting)
Coordinamento e gestione dei fornitori
Gestione leasing stampanti (Canon)
Partecipazione e supporto a progetti interni (sicurezza, rollout hardware)
Qualifiche
Requisito indispensabile è la pregressa esperienza in ambito Workplace Management
Buona conoscenza dei framework ITIL
Esperienza con Microsoft Intune
Buona conoscenza del Cloud Microsoft (Azure)
Esperienza nella gestione di fornitori e servizi IT esternalizzati
Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)
Capacità di coordinamento e gestione operativa
Nice to have
Capacità di disegnare e ottimizzare i processi operativi per i livelli di supporto (L2 e L3)
Approccio orientato al miglioramento continuo e alla standardizzazione
Informazioni aggiuntive
L'attività è in
full-time
ed erogabile in modalità ibrida
(2 gg alla settimana in presenza)
presso la sede del cliente a
Milano (zona Bocconi)
.
Valutiamo collaborazioni con liberi professionisti.
Il range di tariffa giornaliero previsto per la posizione è di € 250-€280 al giorno.
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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Workplace Specialist / Service Coordinator - Freelancer

Strategic Analyst

Ingegnere Di Processo

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