IT.COR S.r.l.
, azienda di consulenza IT, è alla ricerca di un/una
Helpdesk
per nostro cliente nel settore bancario.
La persona selezionata sarà coinvolta in attività di supporto tecnico, troubleshooting e risoluzione di problematiche relative alle postazioni client, ai dispositivi mobili e alla gestione dei sistemi IT in un atmosfera altamente sicuro e dinamico.
Responsabilità principali:
Fornire supporto tecnico per postazioni client (PC, monitor, stampanti) e hardware correlato, gestendo richieste più complesse.
Diagnosi e risoluzione di problematiche relative ai sistemi operativi, dispositivi mobili (iPhone, tablet) e applicazioni aziendali.
Gestire la
manutenzione
e il
troubleshooting
dei dispositivi mobili
Supporto e gestione degli account, gruppi e permessi in
Active Directory.
Risoluzione delle problematiche relative alle caselle di posta elettronica e al flusso di posta su Exchange Online.
Collaborare con altri team IT per garantire la continuità operativa e la sicurezza dell'infrastruttura IT.

Competenze richieste:
Esperienza pregressa in un ruolo di Help Desk II Livello, preferibilmente in contesti bancari o in ambienti enterprise.
Solida esperienza nella gestione di Active Directory (account, gruppi, permessi) e nelle operazioni avanzate di troubleshooting.
Esperienza consolidata nell'amministrazione di Exchange Online e risoluzione avanzata delle problematiche legate alla posta elettronica.
Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e delle principali tecnologie IT.
Capacità di analizzare e risolvere problematiche complesse in tempi rapidi, mantenendo elevati standard di qualità nel supporto.
Conoscenza scritta e parlata della lingua inglese.
Altre informazioni:
Sede
: Milano centro
Modalità di lavoro
: Onsite
Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi, in ottemperanza alla Legge ******.
#J-*****-Ljbffr

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