AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.
Presente in 14 Paesi europei con oltre ***** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.
Responsabile di garantire il supporto VEH di primo livello per tutte le richieste di riparazione
Comprendere e identificare il problema riscontrato
Contattare direttamente il riparatore e fornire assistenza da remoto nella sua lingua
Garantire il rispetto delle procedure
Analizzare le richieste e cercare una soluzione nella knowledge base
Verificare che il riparatore abbia implementato tutti i mezzi a sua disposizione, per risolvere il problema, consigliando le azioni da intraprendere e fornendo la soluzione se nota
Esperienza post-vendita in ambito automobilistico e diagnosi tecnica
Conoscenza di componenti di veicoli altamente complessi:
VEHI – CHBO
- Telaio e carrozzeria,
VEHI – EECV
- Veicolo elettrico, elettronico e connesso,

VEHI – GDEP
- Gruppo propulsore motore benzina diesel e
VEHI – GHEC
- Gruppo propulsore motore ibrido ed elettrico
Conoscenza della lingua inglese
Contratto di lavoro a tempo indeterminato oppure tariffa giornaliera/oraria tramite P.IVA.
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Strumenti di formazione sia per le hard che soft skill;
Follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager;
Un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.
AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.
Ci impegniamo a garantire un contesto di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.
Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge *****.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE ********
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Strategic Analyst

Ingegnere Di Processo

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