Helpdesk
Pubblicato il 22-10-2026 - agap2 Italia in Bardi
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.Presente in 14 paesi europei con oltre ***** dipendenti abbiamo aperto, da circa sette anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.Ricerchiamo un SAP Specialist – Help Desk per supportare le attività ICT di una nostra azienda partner strutturata e operante in un contesto internazionale con sede a Brescia.La risorsa sarà inserita nel reparto ICT e collaborerà con figure senior nella gestione del supporto applicativo SAP e nei progetti di evoluzione dei sistemi informativi di Gruppo.Responsabilità principali:Gestione delle richieste di supporto utenti tramite sistema di ticketingRisoluzione di problematiche legate ad accessi, errori di sistema, blocchi e anomalie in ambiente SAPSupporto operativo agli utenti nell'utilizzo dei moduli SAP aziendaliPartecipazione a progetti SAP di Gruppo,
in collaborazione con i team interniAttività di customizing di base in ambiente SAPCollaborazione continua con il team ICT per il miglioramento dei processi e dei servizi applicativiEsperienza di almeno 3–4 anni in ruoli di Help Desk / Supporto Applicativo SAPConoscenza delle logiche di funzionamento di un gestionale ERP (preferibilmente SAP)Capacità di analisi e risoluzione dei problemiBuona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)Attitudine al lavoro in team e al contatto con gli utenti finaliAutonomia operativa e orientamento al servizioOpportunità di lavorare su progetti innovativi in un settore in continua evoluzione; Ambiente dilavoro stimolante e dinamico, con formazione continua; Retribuzione commisurata all'esperienza e pacchetto vantaggi aziendali.AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.
Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.
xysqume Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge *****.I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE ********.#J-*****-Ljbffr