Customer care assicurativo - Ivrea

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Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office in ambito assicurativo.
L'attività prevede la gestione di chiamate inbound in merito a info e apertura sinistri, gestione documentale di sinistri auto e non auto per primaria compagnia assicurativa.
E richiesta esperienza anche minima nel settore assicurativo.
Requisiti:
diploma;
preferibile esperienza nel contesto assicurativo;
ottime doti relazionali e di problem solving;
conoscenza del pacchetto Office.
Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 9 al 18 novembre.
Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto a tempo determinato di 3 mesi in somministrazione categoria impiegato, con possibilità di proroghe successive.
Monte ore d inserimento: 30 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedì al venerdì tra le 8:30 e le 20, sabato tra le 8:30 e le 14.
Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni livello B1 (1524 lordi, da riproporzionare per la quota oraria).
Sede di lavoro: Ivrea.
Data inizio prevista: 19/11/2026
Categoria Competente: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Ivrea (Torino)
Esperienza lavorativa:





- addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Competenze richieste:

- Browser per Internet - Safari
- Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
- Altro - Supporto Clienti
- Contact Center - Supporto su social media
- Contact Center - Attività di back office call center
- Contact Center - Gestione telefonate inbound
- Browser per Internet - Google Chrome
- Contact Center - Gestione clienti in chat
- Contact Center - Gestione clienti tramite sms

Disponibilità oraria:

- Disp. Turni senza notte

CCNL: Telecomunicazioni
Livello: B1 B1 impiegati d'ord., op.specializzati
Qualifica: Impiegati
Retribuzione:

- Frequenza: Mensile
- Minima: 750
- Massima: 750

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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