Customer Quality Engineer

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Openjobmetis S.p.A., filiale di Grumello del Monte, ricerca per azienda cliente operante nel settore industriale una figura di Customer Quality Engineer , da inserire all'interno della funzione Qualità.
a risorsa, riportando al Plant Quality Manager, sarà responsabile della gestione della qualità nei rapporti con i clienti, assicurando la conformità dei prodotti e dei processi agli standard richiesti e promuovendo il miglioramento continuo.
In particolare, si occuperà di: Gestire le non conformità esterne e i reclami dei clienti durante la produzione di serie.
Coordinare le attività di problem solving e analisi delle cause, utilizzando metodologie quali 5 Why e diagramma di Ishikawa .
Definire, monitorare e verificare l'efficacia delle azioni correttive e preventive.
Collaborare con i diversi reparti aziendali per l'aggiornamento delle analisi dei rischi, tra cui FMEA.
Partecipare alle riunioni con i clienti e garantire una comunicazione efficace nella gestione delle problematiche qualitative.
Gestire gli accordi qualità con i clienti e le attività di Customer Satisfaction.
Coordinare le attività del laboratorio interno, monitorando priorità e indicatori.
Pianificare e garantire l'esecuzione degli audit, la riqualificazione periodica dei prodotti e la predisposizione della documentazione richiesta dai clienti.
Elaborare reportistica e monitorare i piani di miglioramento.




Laurea in discipline tecniche, preferibilmente.
Almeno 3 anni di esperienza in ambito qualità o ingegneria di processo, preferibilmente nel settore automotive.
Conoscenza delle norme e delle linee guida per l'assicurazione qualità nel settore automotive.
Conoscenza delle normative ISO ****:**** e IATF *****.
Conoscenza delle metodologie di analisi e miglioramento della qualità: FMEA, CAPA e MSA.
Conoscenze di metrologia e controllo statistico di prodotto e processo.
Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus.
Disponibilità a effettuare brevi trasferte, anche all'estero.
Completano il profilo Capacità di problem solving, iniziativa, orientamento al risultato, organizzazione, pianificazione e ottime capacità comunicative e relazionali.
Inserimento: ·Contratto a tempo diretto in azienda ; ·Impiegat* di livello C – CCNL Gomma Plastica Industria *************** € ·Inserimento in un ambiente dinamico e collaborativo; ·Formazione tecnica continua; ·Concrete possibilità di crescita professionale.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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