Housekeeping Supervisor

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Miramis è una collezione di brand che fa parte del gruppo Miramis Hospitality, una società di ospitalità, ristorazione e intrattenimento nel segmento lusso con sede in Svezia, di proprietà della Qarlbo AB.
Qarlbo è la casa-madre di proprietà della Famiglia Jonsson e si concentra su investimenti a lungo termine anche in altri settori come idrogeno, biodiversità e immobiliare, con l'ambizione di creare un lascito per le generazioni future.
Il portafoglio del gruppo si estende tra Svezia e Italia.
A Stoccolma, Miramis gestisce Cirkus Arena and Restaurant, Backstage Hotel e Hasselbacken, e sta sviluppando Gasometer, una nuova destinazione culturale e di ospitalità nell'ex area industriale del Gasworks a Norra Djurgårdsstaden.
Nel sud della Toscana troviamo l'Hotel LA ROQQA, Scirocco Restaurant e Isolotto Beach Club a Porto Ercole, Hotel Torre di Cala Piccola a Porto Santo Stefano e la tenuta di campagna La Capitana a Magliano in Toscana, oggetto attualmente di un importante intervento di riposizionamento.
Posizione:
Stiamo cercando per la stagione estiva **** un/una Housekeeping Supervisor per il nostro Hotel Torre di Cala Piccola che riporti direttamente al/la Housekeeping Manager.
Il tuo ruolo e la tua mission in Miramis
Come Housekeeping Supervisor sarai il punto di riferimento operativo del team ai piani, garantendo che ogni camera e ogni spazio comune rifletta l'eleganza e la cura che contraddistinguono Miramis.
Coordinerai le cameriere e i camerieri ai piani nelle attività quotidiane, assegnando le camere secondo le priorità di arrivi e partenze, effettuando i controlli qualità e assicurando il rispetto dei nostri elevati standard.
Ti occuperai inoltre della gestione di biancheria e amenities, della segnalazione di guasti alla manutenzione e dell'affiancamento e formazione dei nuovi colleghi, collaborando con il ricevimento secondo le direttive del/la Housekeeping Manager.
Requisiti per il ruolo
Esperienza pregressa nel ruolo o come cameriera/e ai piani senior, preferibilmente in strutture di lusso o 5 stelle
Conoscenza approfondita delle procedure di pulizia, riassetto e controllo camere
Capacità di coordinare e formare un team operativo




Esperienza nella gestione di biancheria, amenities e forniture di piano
Familiarità con i principali gestionali alberghieri
Conoscenza delle normative su igiene e sicurezza sul lavoro
Buona conoscenza della lingua inglese; altre lingue straniere costituiscono un plus
Le competenze attitudinali che fanno la differenza:
Leadership positive e capacità di motivare il team
Occhio attento e cura maniacale del dettaglio
Ottime doti organizzative e gestione delle priorità nei momenti di maggiore affluenza
Collaborazione trasversale con ricevimento e manutenzione
Affidabilità, riservatezza e senso di responsabilità
Adattabilità e capacità di trovare soluzioni rapide
Altre informazioni
La proposta di Miramis
Ci piace definirla "Total Reward", perché la nostra proposta di compensation prende in considerazione diversi aspetti.
Inquadramento per il tuo ruolo
Contratto stagionale per la stagione ****, indicativamente da aprile a ottobre.
Date di inizio e fine potranno variare in base alla struttura e alle esigenze operative;
Retribuzione lorda annua a partire da ******€ a cui aggiungere gli elementi variabili ove presenti: festivi, domenicali, notturni, lavoro straordinario/supplementare e mance; la retribuzione varia in funzione dell'esperienza del candidato ed è oggetto di valutazione durante il processo di selezione individuale;
Contratto in linea con il CCNL Turismo – Confcom, con formula 5 giorni lavorativi + 2 di riposo.
I benefit:
Buoni pasto di 8€ per ogni giorno lavorato in presenza;
Per i fuori sede: alloggio condiviso presso nostro Residence Turistico Alberghiero o appartamento;
Servizio navetta per i fuori sede non automuniti;
Sistema di referral candidati incentivante;




Sconti e convenzioni per salute e cura personale, formazione, viaggi e intrattenimento.
Il processo di selezione
Colloquio con il manager di reparto
Prova pratica, ove richiesta
Verifica di referenze e qualifiche
Offerta, accompagnata da una lettera d'impegno all'assunzione
Perché scegliere Miramis?
Un ambiente autentico e orientato al feedback, dove ogni contributo conta;
Opportunità di apprendere da professionisti del settore;
Obiettivi chiari, confronto continuo e valorizzazione delle competenze;
Crescita professionale attraverso formazione, mentoring e coaching;
Ice Breaking Days: onboarding dedicato ad esperienze immersive volte a favorire la crescita personale;
Craft Your Break: prodotti di qualità offerti durante le pause;
Storyteller Awards: riconoscimento per chi incarna i valori aziendali; e viene recensito positivamente dai nostri ospiti.
Far parte del nostro Gruppo significa integrare una realtà con più strutture, ognuna con la sua identità.
In base alle esigenze organizzative e al tuo percorso di crescita, potrai lavorare anche in strutture diverse da quella di primo inserimento.
Crediamo che questo arricchisca competenze, visione e relazioni, in linea con i nostri valori.
Vuoi scoprire cosa distingue davvero la nostra cultura aziendale?
Consulta il nostro manifesto!
Miramis promuove la parità di genere e si impegna a selezionare talenti ispirati all'eccellenza, all'autenticità e alla crescita personale.
Tutte le candidature in linea con i requisiti saranno considerate indipendentemente da genere, età, orientamento o provenienza (L.****** - D.Lgs. n.********).
La storia di Miramis è la storia di due luoghi con un significato profondo.
Da una parte, una vivace città storica del Nord Europa; dall'altra, un autentico e affascinante promontorio affacciato sulle onde del Mediterraneo.
Svezia e Italia, Stoccolma e l'Argentario: per la famiglia Jonsson entrambi rappresentano radici profondi, luoghi da celebrare, custodire e valorizzare.
Luoghi in cui le storie delle persone, la bellezza della natura e il patrimonio architettonico meritano di essere preservati e onorati.
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