Export Sales Manager Customer Support

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Overview
In questa funzione verrai inserito nell'area Export del SBD Group, nel Team Customer Support, per sviluppare il business legato a Customer Support & Services come Win Team Leader per i paesi/clienti assegnati.
Gestirai campagne di Customer Support e identificherai bisogni dei clienti per proporre occasione coerenti con il piano strategico di Area.
Collaborerai strettamente con i clienti per anticiparne le necessità e indirizzarli verso i prodotti MBDA, mantenendo un collegamento operativo con la Direzione CSS.
L'opportunità offre un ruolo di frontiera nel supporto al cliente e nello sviluppo di strategie di prodotto a livello internazionale.
Responsabilità
Identificare bisogni del Cliente e generare opportunità legate al piano strategico di Area
Definire e sviluppare strategie di prodotto a breve e lungo termine nei paesi assegnati




Collaborare attivamente con il Cliente per anticiparne i bisogni e indirizzarlo verso i prodotti MBDA
Mantenere un'interfaccia operativa con la Direzione CSS
Gestire le campagne di Customer Support per i paesi/clienti assegnati
Requisiti fondamentali
Diploma di Laurea in discipline tecnico/scientifiche o umanistiche
Esperienza aziendale minima 1-2 anni in ruoli tecnico/gestionali
Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office
Inglese fluente
Collaborazione e lavoro di squadra
Orientamento al cliente
Proattività e problem solving
Buone capacità comunicative e interpersonali
Microsoft Office
Inglese fluente

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