Acquisition & Contact Strategy Analyst

22 ott - Bardi
A2A

Per la nostra sede diMilano - Piazza Trentosiamo alla ricerca di una persona comeACQUISITION & CONTACT STRATEGY ANALYSTda inserire all'interno del teamACQUISITION & CONTACT STRATEGY.
Pronto/a a candidarsi?
Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
La struttura ha l'obiettivo di definire e governare le strategie commerciali e di marketing multicanale rivolte a clienti e prospect del segmento Domestico e Small Business.
Si occupa della segmentazione della customer base, della progettazione delle customer journey e dello sviluppo delle strategie di acquisizione e go-to-market.
Collabora con i canali di vendita diretti e indiretti per ottimizzare le performance commerciali, trasformando le esigenze di business in campagne e iniziative efficaci finalizzate alla crescita delle vendite e al miglioramento dell'esperienza cliente.
Per quale società
A2A Energia.
Società del Gruppo A2A che fornisce energia a oltre 2,5 milioni di clienti, costantemente ai vertici delle rilevazioni nazionali per il livello di soddisfazione.
Presenza costante per i cittadini, in casa e nella città, porta nel loro mondo comfort e servizi innovativi per favorire l'efficienza energetica e la mobilità elettrica.
Si impegna ogni giorno per offrire un servizio di qualità, che risponda alle esigenze più diverse, dal singolo alla grande azienda.
Ti occuperai di
Definizione, implementazione e monitoraggio delle strategie per l'acquisizione di nuovi clienti, declinandole sui singoli canali di vendita
Pianificazione e realizzazione di iniziative promozionali per l'animazione dei canali di vendita (ad esempio: promozioni, manifestazioni a premi, concorsi etc.) per favorire la lead generation e l'acquisizione di nuovi clienti commodity
Affiancamento e supporto per l'ambito di riferimento dei canali di vendita per l'ottimizzazione delle iniziative commerciali e dei processi di vendita
Analisi e monitoraggio delle performance commerciali, delle campagne di marketing e di lead generation, con reporting e individuazione di insight e azioni di miglioramento
Definizione della Contact Strategy e segmentazione dei clienti target verso cui orientare le attività delle campagne commerciali volte alla proposizione di prodotti e servizi della società




Stesura di requisiti funzionali per sviluppi ICT e gestione della fase di test/UAT per nuovi progetti ed evoluzioni dei processi esistenti
Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo
Laurea in Economia, Marketing, Ingegneria o percorsi affini
2-3 anni di esperienza lavorativa maturata in ruoli simili
Gradita esperienza pregressa in ambito energy o su prodotti/servizi per l'efficienza energetica
Ottime capacità di sintesi e presentazione, con abilità nel comunicare in modo chiaro KPI e key insight di progetto, adattandoli al pubblico di riferimento (SAL Operativi / Direttore Marketing e Vendite)
Capacità di interazione con stakeholder interni ed esterni (sviluppo prodotto, vendite, demand, IT, ecc.) per la gestione delle attività assegnate
Competenza nell'analisi dati e nell'uso di Excel e Power Point
Buona conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo una spiccata proattività, un forte orientamento al lavoro di squadra e la capacità di collaborare efficacemente con interlocutori diversi.
Si distingue inoltre per buone doti organizzative, capacità di gestire le priorità e di operare con efficacia anche in contesti dinamici e caratterizzati da scadenze stringenti
Contratto Collettivo Nazionale:per i lavoratori addetti al settoreElettrico Disciplina Speciale
Retribuzione:è prevista una Retribuzione Annua Lorda tra ******€ e ******€.
Premio di risultato aziendaleconvertibile in welfare o trasferibile al fondo di pensione integrativa con un contributo aggiuntivo da parte dell'azienda
Performance Management:partecipazione al processo di Performance Management in ottica di miglioramento continuo delle prestazioni e con focus sulla crescita delle persone, grazie a feedback anche da persone diverse dal proprio manager, alla possibilità di indicare le proprie aspettative per il futuro e all'identificazione di Azioni di Sviluppo
Pasti:Ristorazione aziendale e buoni pasto elettronici in smartworking




A2A Life Sharing:Piano di Azionariato Diffuso del Gruppo A2A che prevede l'assegnazione di azioni ordinarie di A2A con la possibilità di beneficiare di ulteriori azioni nel tempo
A2A Life Caring:A2A Life Caring, iniziativa a supporto della genitorialità attraverso un mese aggiuntivo retribuito al 100% per maternità/paternità, rimborsi spese per figli, convenzioni con asili nido
Risparmio e tempo libero:oltre 300 convenzioni, tra cui trasporti pubblici, attività sportive, viaggi, eventi culturali, e offerte speciali per luce e gas.
Opzioni per il car sharing e la conversione del premio di risultato in benefit di welfare
Che cosa ti aspetta in A2A
Flessibilità:settimana lavorativa con venerdì a orario ridotto, flessibilità negli orari di entrata/uscita e pausa pranzo
Smartworkingsino al60%dell'orario di lavoro su base bimestrale
Salute e benessere:assistenza sanitaria integrativa,supporto psicologico attraverso counseling, webinar dedicati al benessere psicofisico evaccino antinfluenzale
Famiglia/Welfareteam coaching per neogenitori; spazio caregiver,offriamo webinar e uno spazio di ascolto dedicati a chi si prende cura di persone fragili o non autosufficienti
Formazione e sviluppo:programma diinductiondedicato ai nuovi assunti,gestione dei talenti, corsi di formazione e possibilità di crescita interna e jobrotationtramite candidatura interna
Ambiente di lavoro:promuoviamo una cultura che valorizza la diversità, l'equità e l'inclusione (DE&I;); potrai inoltre avere la possibilità di unirtiadun team dedicatoallo sviluppo di iniziative e progetti su queste tematiche.
Sosteniamo l'evoluzione tecnologica e offriamo strumenti e risorse per promuovere il lavoro digitale.
Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale.
Ci impegniamo ogni giorno per creare un contesto di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull'etica e sulle pari occasione garantendo la valorizzazione delle diversità.
La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste.
xysqume I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue ******** (GDPR).
Tutte le nostre opportunità sono aperte anche a profili tutelati da Legge *****.
Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio
Livello titolo di studio LAUREA TRIENNALE / BACHELOR'S DEGREE
Tempo Pieno o Part Time Tempo completo
Turno di lavoro No
Sede di lavoro MILANO, Italy BRESCIA, Italy (Hybrid)
#J-*****-Ljbffr

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