ADDETTO ROOM SERVICE

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8lk7aw

Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort , struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Room Service , con il compito di gestire le richieste degli ospiti e garantire un servizio in camera puntuale, curato e in linea con gli standard qualitativi della struttura.
Mansioni principali:
Gestire le richieste di servizio in camera, raccogliendo gli ordini e fornendo informazioni su menu, disponibilità e tempi di consegna

Preparare e controllare vassoi e carrelli, verificando la corretta presentazione e completezza delle ordinazioni

Consegnare pasti, bevande e altri prodotti direttamente in camera, nel rispetto dei tempi e delle procedure della struttura

Accogliere eventuali richieste aggiuntive degli ospiti e collaborare alla risoluzione di segnalazioni o criticità

Ritirare vassoi e carrelli dalle camere e mantenere in ordine gli spazi dedicati al servizio

Collaborare con cucina, bar, ricevimento e gli altri reparti per assicurare un servizio efficiente e coordinato

Verificare la correttezza degli ordini e delle eventuali procedure di addebito sul conto dell’ospite

Rispettare le norme igienico-sanitarie, le procedure HACCP e le disposizioni in materia di sicurezza sul lavoro

Requisiti richiesti:
Esperienza, anche breve, nel servizio di sala, bar o room service, preferibilmente in strutture alberghiere di lusso

Buone capacità comunicative e orientamento all’accoglienza e alla soddisfazione dell’ospite





Attenzione alla qualità del servizio, alla cura dei dettagli e alla presentazione

Capacità di organizzare le attività e gestire più richieste con precisione

Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi

Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituirà un requisito preferenziale

Competenze preferenziali:
Formazione in ambito alberghiero, turistico o della ristorazione

Esperienza in hotel o strutture ricettive con servizio di ristorazione in camera

Conoscenza delle procedure di servizio, delle norme HACCP e delle principali pratiche di igiene alimentare

Familiarità con sistemi di ordinazione e strumenti gestionali alberghieri

Soft skills
Cortesia, discrezione e professionalità nei rapporti con gli ospiti

Affidabilità, puntualità e senso di responsabilità

Predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione con i diversi reparti

Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico

Precisione e attenzione ai dettagli anche durante i momenti di maggiore affluenza

Cosa offriamo
Inserimento in una struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, in un contesto dinamico e orientato alla qualità.

Formazione e affiancamento iniziale.

Possibilità di crescita professionale nel settore della ristorazione e dell’hospitality.

RAL €20.000 - €23.000

Vitto e alloggio.

Ti aspettiamo!

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8lk7aw