Spécialiste Service Client – Français

24 ott - Roma
Cross Border Talents

Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Lisbonne, Portugal
Vous parlez français couramment et souhaitez travailler dans un environnement international au Portugal ? Rejoignez notre équipe à Lisbonne en tant que Conseiller(ère) Clientèle !

Lieu
Lisbonne, Portugal
Relocalisation possible pour les candidats actuellement basés en dehors du Portugal.

Vos missions

Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat

Fournir une assistance professionnelle et personnalisée

Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

Traiter les demandes, réclamations et problèmes de manière efficace

Assurer une expérience client positive et de qualité

Respecter les procédures et standards de qualité du projet

Profil recherché

Français courant / niveau C1-C2 ou langue maternelle





Anglais B2 minimum

Bonnes compétences en communication

Sens du service et orientation client

Aisance avec les outils informatiques

Une première expérience en service client est un plus, mais pas obligatoire

Motivation à travailler dans un environnement international

Vous êtes hors du Portugal ?
Aucun problème ! La relocalisation à Lisbonne est possible pour les candidats vivant dans un autre pays, sous réserve de leur éligibilité à travailler au Portugal.

Une excellente opportunité pour démarrer une expérience professionnelle internationale et profiter de la vie à Lisbonne !

#J-18808-Ljbffr

Digital, Media

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