Operatore/trice data entry per contact center

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Cerchiamo una figura precisa per il ruolo di Addetto/a data entry in un contact center che gestisce richieste e pratiche per clienti privati. L'attività si svolge nell'area back office dedicata all'elaborazione delle segnalazioni e al mantenimento delle anagrafiche: avrai responsabilità sull'inserimento e sul controllo delle informazioni, assicurando la correttezza dei dati trasferiti ai team operativi.

Mansioni principali

inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti nel CRM aziendale

verifica di completezza e coerenza dei dati prima della registrazione

gestione documentale digitale e archiviazione delle pratiche

monitoraggio segnalazioni e segnalazione di anomalie per integrazioni

supporto al team operativo nel flusso informativo quotidiano

Requisiti:





diploma di scuola secondaria superiore

buona dimestichezza con pacchetto Office ed esperienza su Excel

precisione, attenzione ai dettagli e metodo di lavoro

capacità di lavorare in team e comunicare chiaramente con i colleghi

senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

tempo pieno full-time

Buoni pasto

Orario flessibile

Aggiornamento continuo sulle procedure e affiancamento iniziale

Rimborso spese per trasferte aziendali occasionali

Sede di lavoro: Vicenza

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