Tecnico Post Sales

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Tecnico Assistenza Post Vendita - Inglese Fluente (Automazione Industriale) Sede di lavoro: Fermo (FM) Inserimento: Assunzione diretta - Da marzo 2026 CCNL: Metalmeccanica Industria RAL indicativa: €30.000 - €32.000 (commisurata all'esperienza) Orario: Tempo pieno 40H (lun - ven ; 08:00 - 12:00 // 13:00 - 17:00)

L'AZIENDA
Realtà metalmeccanica strutturata, leader nella progettazione e produzione di sistemi di automazione per serrande e chiusure industriali.

IL RUOLO
La figura, dopo un iniziale affiancamento, opererà all'interno dell'ufficio Post Sales fornendo assistenza tecnica qualificata a clienti, distributori e agenti italiani ed esteri.

Gestione dell'assistenza tecnica After Sales (telefono, ticket, email)

Diagnosi dei guasti e supporto tecnico su componenti elettrici, elettronici e meccatronici

Lettura schemi elettrici e documentazione tecnica

Supporto alle attività legate a garanzie, resi e sostituzioni

Collaborazione con ufficio qualità, R&D; e produzione per segnalare problematiche ricorrenti

Affiancamento ai tecnici interni per la risoluzione di casi complessi

Partecipazione a trasferte per installazioni,



collaudi e assistenze sul campo (Italia/Estero)

REQUISITI INDISPENSABILI

Diploma tecnico: elettronico, elettrotecnico, meccatronico

Inglese fluente (livello B2 effettivo, usato nel dialogo quotidiano con clienti esteri)

Esperienza reale in assistenza tecnica post vendita, collaudo o manutenzione

Competenza nella lettura di schemi elettrici/elettronici

Uso autonomo del pacchetto Office e strumenti digitali

Capacità di problem solving tecnico e gestione del rapporto con il cliente

Disponibilità alle trasferte

REQUISITI PREFERENZIALI

Esperienza in aziende del settore automazione / impianti / macchinari industriali

Conoscenza di ulteriori lingue (francese, tedesco, spagnolo)

Capacità di redigere report tecnici e aggiornare documentazione

SOFT SKILLS

Comunicazione chiara e professionale

Capacità di analisi e gestione priorità

Attitudine al lavoro in team

Autonomia operativa e affidabilità

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Tecnico Post Sales - Automazione - €30.000 - €32.000 All'Anno • Macerata, IT

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