Help Desk e Desktop Support

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pSEGULA Technologies è alla ricerca di un/una bHelp Desk e Desktop Support Specialist /bche si occuperà di supporto di primo e secondo livello agli utenti per postazioni di lavoro, periferiche, account e connettività di rete. /p pLa risorsa ideale avrà besperienza lavorativa /bdi 2–4 anni in attività di help desk o desktop support in contesti aziendali strutturati. /p h3Competenze tecniche /h3 ul liHardware: diagnosi e sostituzione di componenti su desktop e laptop HPE e Dell (RAM, dischi, alimentatori, schermi), stampanti e multifunzione, docking station, monitor, sale riunioni e videoconferenza. Apertura dei ticket di garanzia e gestione degli RMA verso i vendor. /li liClient Windows: installazione e configurazione di Windows 10/11, imaging e deployment, driver, aggiornamenti. /li liGestione utenti: Active Directory (account, gruppi, reset password, sblocchi), Group Policy di base, profili, cartelle condivise e permessi NTFS/SMB, MFA. /li liProduttività e collaborazione: Microsoft 365, Outlook ed Exchange (caselle, deleghe, cassette condivise), Google mail, Teams, SharePoint e OneDrive. /li liRete lato utente: cablaggio e permutazioni a patch panel, assegnazione delle porte switch, Wi‑Fi, VPN client, DHCP e DNS, test di connettività (ping, tracert, ipconfig, nslookup). /li liSicurezza endpoint e backup con Acronis ul liinstallazione e gestione degli agent sulle postazioni /li liconfigurazione dei piani di protezione (backup, antimalware, patch management, vulnerability assessment) /li limonitoraggio dalla console di gestione e verifica dell’esito dei job /li /ul /li liBackup e ripristino: backup di dischi, file e immagini, ripristino di singoli file o di intere postazioni (bare‑metal recovery), creazione di supporti di avvio e ripristino su hardware diverso.



/li liGestione sostituzione UPS e apparati di retebr/ /li /ul pIn SEGULA Technologies, la diversità, l'equità e l'inclusione sono al centro della nostra politica delle risorse umane. Le nostre opportunità sono aperte a tutti, indipendentemente dal sesso, origine nazionale o etnia, dall'orientamento religioso o sessuale e dalle disabilità. /p h3Cosa Offriamo /h3 pL'inquadramento definitivo sarà determinato in base alle competenze e all'esperienza maturata, con un range compreso tra 30.000 e 33.000 euro lordi annui /p ul liContratto CCNL metalmeccanico /li liAssicurazione sanitaria /li liBuoni pasto o mensa /li liPiattaforme con sconti dedicati /li liAmbiente informale, stimolante, dinamico e inclusivo /li liProgrammi di welfare /li liAttenzione al’equilibrio lavoro – vita privata /li liProcesso di aggiornamento continuo on the job /li liPercorsi professionali cross sector e interfunzionali /li liSviluppo di competenze trasversali /li liPartnership consolidate con aziende leader di settore e le migliori università /li /ul pSe sei una persona curiosa, ambiziosa e proattiva… cosa aspetti? Unisciti a noi. SEGULA Technologies crede nel tuo potenziale! /p pSEGULA Technologies is a global engineering group, boosting the competitiveness of all major industrial sectors: automotive, aerospace, energy, rail, naval, life sciences, and telecoms. With a presence in more than 30 countries and 140 locations worldwide, the Group prioritizes close relationships with its clients, driven by the expertise of its 15,000 employees. As a leading engineering player putting innovation at the heart of its strategy, SEGULA Technologies manages large-scale projects, ranging from initial studies to industrialization and production. SEGULA TECHNOLOGIES is dedicated to gender balance and diversity, recognizing and recruiting talent of all backgrounds. /p #J-18808-Ljbffr

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