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7Pines Resort Sardinia , esclusivo resort luxury di 15 ettari a Baja Sardinia, immerso nella natura e affacciato sul mare vicino alla Costa Smeralda, ricerca un/una Reservation Manager per accompagnare una nuova fase di crescita e consolidamento della struttura, recentemente impreziosita dalla prima Stella Michelin del Ristorante Capogiro .
Il ruolo
La figura sarà responsabile della gestione e supervisione del reparto Reservations, coordinando il team e garantendo efficienza operativa, accuratezza e un servizio in linea con gli standard luxury.
Si occuperà di prenotazioni individuali, gruppi e corporate, disponibilità, allotment, tariffe, Booking Engine e canali distributivi, collaborando con Front Office, Sales, Revenue Management e Finance per ottimizzare occupazione e ricavi.
Almeno 3 anni di esperienza in un ruolo analogo presso Luxury 5 Stelle o Resort di alto livello.
Esperienza nella gestione e supervisione di un team Reservations.
Ottima conoscenza di OPERA Cloud – requisito obbligatorio.
Conoscenza di Hyatt CRM/CRS, Reserve, Lighthouse, 3C Planet e Onyx .
Ottima conoscenza di Microsoft Office 365, in particolare Excel .
Familiarità con Booking Engine, canali distributivi e principali KPI Reservations.
Italiano e inglese fluenti.
Leadership, capacità organizzative, orientamento al cliente, problem solving e attenzione al dettaglio.
Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi durante l'alta stagione.
Contratto a tempo indeterminato , con inizio previsto a febbraio 2027.
Livello 1 – CCNL Turismo – Alberghi .
Vitto e alloggio.
Cellulare e PC aziendale.
Inserimento in un progetto luxury in resistente crescita ed evoluzione.
Se hai leadership, visione commerciale e passione per l'eccellenza nell'ospitalità , questa potrebbe essere la tua prossima sfida.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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