Impiegata/o Customer Service

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Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una CUSTOMER CARE a San Vendemiano (TV).
Principali mansioni
Il team Customer Care è un team giovane che si occupa dell'assistenza telefonica, chat e e-mail per la maggior parte delle attività e servizi erogati dall'azienda. Entrando nel team, avrai la possibilità di vivere in un contesto agile e proattivo, dove collaborazione e confronto sono i principali ingredienti per il successo.
Ti occuperai in particolare di:
Ascoltare e valutare le richieste e necessità del cliente
Fornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche
Supporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio
Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione




Back office di primo livello per le pratiche amministrative
Collaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio
Requisiti
Diploma di scuola superiore
Ottima capacità di comunicazione verbale
Capacità di comunicazione telefonica
Buona conoscenza del pacchetto Office
Dimestichezza nell'utilizzo del PC
Buona conoscenza della lingua inglese
Si offre inserimento full time tempo determinato scopo assunzione, con RAL fino ai 22K.
Orario di lavoro: dalle 8.30 alle 18.00 dal lunedì al venerdì.
Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1200 - EUR 1600

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