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Allianz cerca un Helpdesk Expert per supportare utenti interni, monitorare ticket e risolvere guasti hardware/software. Lavorerai su sistemi Windows, Microsoft 365 e gestione degli accessi, secondo ITIL, con supporto via telefono, email, chat e strumenti di accesso remoto.
Richiesta una laurea o diploma, inglese fluente e almeno 1 anno di esperienza. Verrà dato valore a esperienza ServiceNow e attività di onboarding/offboarding in un contesto ibrido.
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