Help Desk assistenza retail

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Ricerchiamo un addett* Help Desk , appartenente alle categorie protette , per servizio da erogare ad notevole azienda cliente.

La risorsa sarà inserita come supporto tecnico remoto e telefonico ai punti vendita Feltrinelli e si occuperà di:

assistenza telefonica e da remoto ai negozi

supporto su problematiche IT e retail

installazione e configurazione software e dispositivi

troubleshooting su PC, stampanti e casse

gestione utenti e credenziali

Si propone un contratto a tempo determinato , scopo assunzione con Iniziale formazione e affiancamento in presenza e successivamente possibilità di lavoro insmart workingper la maggior parte dell'attività.

Livello C1 – CCNL Cooperative Sociali, stipendio lordo mensile indicativo €975

Orario di lavoro

Part-time 24 ore settimanali – Fasce orarie:



06:30–14:30 / 14:30–22:30

Turni da 8 ore su 7 giorni settimanali ( sabato e domenica inclusi)

Turnazione programmata mensilmente (o bimestralmente quando possibile)

Non tutti i weekend sono lavorativi

Sede di lavoro : Brescia

Requisiti richiesti

Sistemi operativi Windows (installazione e configurazione)

Pacchetto Microsoft Office

Conoscenze di base di rete: DNS, IP, DHCP, VPN

Gestione reti aziendali

Diagnosi e risoluzione problemi hardware/software

L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n 903/77.

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