Cerchiamo un/una addetto/a gestione clienti per la reception di un hotel balneare a Follonica. Lavorerai nell'area front office e sarai il primo punto di contatto per gli ospiti, occupandoti di accoglienza, check-in/check-out e supporto alle richieste durante il soggiorno. Avrai modo di collaborare a stretto contatto con i reparti front office, housekeeping e F&B.;

Mansioni principali:

accoglienza ospiti e gestione procedure di check-in e check-out

gestione prenotazioni e aggiornamento disponibilità su gestionale e portali OTA

gestione richieste e reclami, coordinamento con housekeeping e F&B; per le esigenze degli ospiti

emissione fatture e registrazioni semplici in prima nota

Offerta e benefit:

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Formazione continua

Orario full-time con turni su 5 giorni e copertura nei weekend

Requisiti:

ottime capacità comunicative e attitudine al servizio clienti

disponibilità a lavorare su turnazioni e nei weekend

conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con sistemi gestionali alberghieri

esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Orario full-time. Sede di lavoro: Follonica

Addetto/a gestione clienti front office hotel

Strategic Analyst

Ingegnere Di Processo

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