Cluster HR Manager
Pubblicato il 24-10-2026 - Altro in Italia
La posizione
Mangia's Resorts è alla ricerca di un/a Cluster HR Manager da inserire a presidio delle strutture MClub del Golfo e TUI Blue Budoni, entrambe a 4 stelle, accomunate da un forte posizionamento family e leisure sulla costa sarda.
In qualità di business partner delle aree operative dei due resort, l'HR Manager di Cluster affianca i responsabili di reparto di entrambe le strutture nella gestione e nello sviluppo dei collaboratori, in un ruolo che unisce presidio amministrativo, people management e supporto al business attraverso il monitoraggio dei dati e dei costi del personale su base cluster.
La figura riporta gerarchicamente ai General Manager delle due strutture e funzionalmente all'HR Director.
Principali responsabilità
Selezione, inserimento e amministrazione del personale
Ricerca e selezione strutturata di risorse e talenti per entrambe le strutture, attraverso la piattaforma HCM aziendale, con particolare attenzione ai profili per le aree Animazione, Kids Club e Sport, centrali nel posizionamento family di entrambi i resort.
Gestione del processo di hiring, inclusa la contrattualistica e le procedure amministrative legate all'assunzione, per il personale di MClub del Golfo e TUI Blue Budoni.
Gestione del processo di onboarding (accoglienza del team, riferimenti chiave, tutoraggio, staff house) su entrambe le strutture.
Interfaccia interna per il payroll esterno: raccolta, validazione e trasmissione al fornitore dei dati per l'elaborazione delle retribuzioni, inclusa la consuntivazione delle presenze del cluster.
Gestione di malattie,
infortuni sul lavoro e sorveglianza sanitaria per il personale delle due strutture.
Gestione dei procedimenti disciplinari riguardanti i dipendenti del cluster.
Corretta tenuta, aggiornamento e riservatezza dei dati del personale di entrambe le strutture, nel rispetto della normativa sulla privacy (GDPR).
Presenze, turnazioni e gestione delle assenze
Collaborazione con gli HOD di MClub del Golfo e TUI Blue Budoni per la pianificazione e la gestione dei turni, presidiando i processi di turnazione e timbratura tramite i software gestionali.
Monitoraggio di ferie, permessi, ROL, banca ore e piani ferie su entrambe le strutture, assicurando l'allineamento con le esigenze di copertura dei reparti, in particolare nei picchi di stagionalità estiva.
Supporto alla pianificazione del fabbisogno di organico del cluster, valutando sinergie e mobilità del personale tra le due strutture in relazione ai flussi stagionali.
People management e sviluppo
Affiancamento dei General Manager e degli Head of Department di entrambi i resort come punto di riferimento HR delle aree Lodging, Staff Canteen, Animazione/Kids Club e Wellbeing, a supporto del people management, dello sviluppo e del clima interno.
Supporto ai processi di valutazione delle performance, feedback e piani di sviluppo delle persone su tutto il cluster.
Contributo all'identificazione e alla valorizzazione dei talenti, in coordinamento con l'HR Corporate.
Presidio delle relazioni con i dipendenti e del clima interno in entrambe le strutture.
Costo del lavoro e reporting
Monitoraggio del costo del lavoro di MClub del Golfo e TUI Blue Budoni e degli scostamenti rispetto a budget e forecast, con segnalazione tempestiva delle variazioni rilevanti ai General Manager e all'HR Corporate.
Formazione, sicurezza e comunicazione
Organizzazione e gestione della formazione obbligatoria e non (sicurezza sul lavoro, sviluppo e aggiornamento delle competenze) per il personale del cluster.
Implementazione dei progetti di comunicazione interna e delle iniziative di HR Wellness ed Employee Engagement su entrambe le strutture.
Requisiti
Laurea in discipline economiche, giuridiche o socio-umanistiche.
Almeno 6-8 anni di esperienza in ambito HR o People Management, preferibilmente nel settore alberghiero e con esperienza nella gestione di più strutture/cluster.
Conoscenza del CCNL del Turismo.
Ottima conoscenza di un software di gestione presenze (preferibile Zucchetti).
Buona conoscenza di una piattaforma HCM/ATS per la selezione e la gestione del ciclo di vita del dipendente (preferibile Factorial).
Capacità di lettura e analisi dei dati HR e del costo del lavoro su più strutture.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Ottima conoscenza del pacchetto Office.