Responsabile Voce del Cliente e CRM/Loyalty

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OBI Italia cerca un Responsabile Customer Voice & Management che comprenderà bisogni e comportamenti dei Clienti trasformando dati in azioni concrete a supporto del business. Sarà punto di riferimento per Customer Insights, CRM & Loyalty e Customer Service, collaborando con Retail, Marketing eCommerce per integrare la Voce del Cliente nei progetti decisionali.

Offriamo un contesto internazionale, CCNL Distribuzione Moderna Organizzata, RAL euro, 12 giorni di Lavoro da remoto e welfare

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