Help Desk e Desktop Support

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8lmebz

SEGULA Technologies è alla ricerca di un/una Help Desk e Desktop Support Specialist che si occuperà di supporto di primo e secondo livello agli utenti per postazioni di lavoro, periferiche, account e connettività di rete.

È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.

La risorsa ideale avrà esperienza lavorativa di 2–4 anni in attività di help desk o desktop support in contesti aziendali strutturati.

Competenze tecniche

-

- Hardware: diagnosi e sostituzione di componenti su desktop e laptop HPE e Dell (RAM, dischi, alimentatori, schermi), stampanti e multifunzione, docking station, monitor, sale riunioni e videoconferenza. Apertura dei ticket di garanzia e gestione degli RMA verso i vendor.

- Client Windows: installazione e configurazione di Windows 10/11, imaging e deployment, driver, aggiornamenti.

- Gestione utenti: Active Directory (account, gruppi, reset password, sblocchi), Group Policy di base, profili, cartelle condivise e permessi NTFS/SMB, MFA.

- Produttività e collaborazione: Microsoft 365, Outlook ed Exchange (caselle, deleghe, cassette condivise), Google mail, Teams, SharePoint e OneDrive.

- Rete lato utente: cablaggio e permutazioni a patch panel, assegnazione delle porte switch, Wi‑Fi, VPN client, DHCP e DNS, test di connettività (ping, tracert, ipconfig, nslookup).

- Sicurezza endpoint e backup con Acronis

-

- installazione e gestione degli agent sulle postazioni

- configurazione dei piani di protezione (backup, antimalware, patch management, vulnerability assessment)

- monitoraggio dalla console di gestione e verifica dell’esito dei job

- Backup e ripristino: backup di dischi, file e immagini, ripristino di singoli file o di intere postazioni (bare‑metal recovery),



creazione di supporti di avvio e ripristino su hardware diverso.

- Gestione sostituzione UPS e apparati di rete

In SEGULA Technologies, la diversità, l'equità e l'inclusione sono al centro della nostra politica delle risorse umane. Le nostre opportunità sono aperte a tutti, indipendentemente dal sesso, origine nazionale o etnia, dall'orientamento religioso o sessuale e dalle disabilità.

Cosa Offriamo

L'inquadramento definitivo sarà determinato in base alle competenze e all'esperienza maturata, con un range compreso tra 30.000 e 33.000 euro lordi annui

-

- Contratto CCNL metalmeccanico

- Assicurazione sanitaria

- Buoni pasto o mensa

- Piattaforme con sconti dedicati

- Ambiente informale, stimolante, dinamico e inclusivo

- Programmi di welfare

- Attenzione al’equilibrio lavoro – vita privata

- Processo di aggiornamento continuo on the job

- Percorsi professionali cross sector e interfunzionali

- Sviluppo di competenze trasversali

- Partnership consolidate con aziende leader di settore e le migliori università

Se sei una persona curiosa, ambiziosa e proattiva… cosa aspetti? Unisciti a noi. SEGULA Technologies crede nel tuo potenziale

SEGULA Technologies is a global engineering group, boosting the competitiveness of all major industrial sectors: automotive, aerospace, energy, rail, naval, life sciences, and telecoms. With a presence in more than 30 countries and 140 locations worldwide, the Group prioritizes close relationships with its clients, driven by the expertise of its 15,000 employees. As a leading engineering player putting innovation at the heart of its strategy, SEGULA Technologies manages large-scale projects, ranging from initial studies to industrialization and production. xbvzest SEGULA TECHNOLOGIES is dedicated to gender balance and diversity, recognizing and recruiting talent of all backgrounds.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8lmebz