Stage Concierge
Pubblicato il 24-10-2026 - Autorally in Napoli
Chi siamo **Autorally Srl** è il punto di riferimento per chi cerca l'eccellenza automobilistica. Rappresentiamo brand iconici che fanno dell'innovazione e del servizio al cliente il loro cuore pulsante. Per la nostra sede, cerchiamo un/una persona di talento da inserire nel ruolo di **Concierge**, la figura chiave che accoglie i nostri ospiti nel mondo Autorally. Il Ruolo (Cosa imparerai a fare) In affiancamento al tutor aziendale, lo stagista diventerà il primo "biglietto da visita" della concessionaria. Il percorso formativo prevede: - **Gestione dell'Accoglienza**: Ricevimento dei clienti in showroom, identificazione delle loro necessità e primo smistamento verso i consulenti alle vendite o al service.
- **Customer Care**: Gestione del centralino, filtro chiamate e supporto nella gestione dell'agenda appuntamenti.
- **Hospitality**: Cura dell'area lounge, assicurando che l'attesa del cliente sia confortevole e in linea con gli standard dei nostri Brand.
- **Gestione dei Lead (Digital & Phone)**: Presa in carico delle richieste di informazioni provenienti dal sito web, dai portali e dai social media.
Imparerai a qualificare il potenziale cliente e a smistare i contatti ai consulenti alle vendite. Requisiti richiesti
- **Formazione**: Diploma o Laurea
- **Attitudine**: Personalità solare, empatica e con una spiccata predisposizione al rapporto con il pubblico.
- **Standing**: Presenza curata e professionale, doti di linguaggio fluente ed educato.
- **Lingue**: Buona conoscenza della lingua inglese
- **Affidabilità**: Puntualità e precisione nel rispettare le procedure aziendali. Cosa offriamo
- **Tipologia contratto**: Stage
- **Formazione**: Un percorso di crescita unico a contatto con il mercato automotive di lusso e con i processi di vendita più avanzati.
- **Atmosfera**: Un contesto dinamico, giovane e stimolante. **Orario di lavoro**: - Lunedì - Venerdì: 09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00
- Sabato: 09:00 - 13:00 Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Sede di lavoro: Di persona