24 ott - Resana
Experis Italia
Experis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions. Ricerchiamo per importante realtà internazionale, specializzata nell'erogazione di servizi di analisi, testing e consulenza tecnico-scientifica, con headquarter in Italia e diverse sedi su tutto il territorio: La figura ricercata verrà inserita nell'ottica di un ampliamento del team IT già presente, strutturato e multidisciplinare, composto da professionisti che operano in ambiti differenti quali sviluppo software, infrastruttura, supporto e project management. In particolare, la risorsa entrerà a far parte dell'area dedicata al supporto degli applicativi aziendali utilizzati a supporto delle attività di laboratorio, analisi e gestione dei dati. Affiancata da colleghi esperti, avrà l'opportunità di approfondire il funzionamento di software specialistici e dei processi aziendali collegati, diventando progressivamente un punto di riferimento per gli utenti interni nell'utilizzo degli strumenti informatici. L'inserimento prevede un percorso di affiancamento e formazione, orientato alla condivisione delle conoscenze e alla crescita professionale e pensato anche per profili neolaureati o con una breve esperienza professionale. La risorsa avrà la possibilità di confrontarsi quotidianamente con interlocutori differenti e di contribuire attivamente al miglioramento dei processi e degli strumenti aziendali. Le principali attività saranno:
* Analizzare le problematiche segnalate dagli utenti e fornire supporto tecnico di primo livello
* Gestire, assegnare e monitorare i ticket tramite l'apposito sistema di ticketing
* Supportare gli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali e nella risoluzione delle anomalie operative
* Collaborare all'identificazione e all'analisi delle problematiche software, interfacciandosi con i diversi referenti interni ed esterni
* Gestire utenti, profili e autorizzazioni di accesso ai sistemi
* Effettuare estrazioni dati dai database aziendali
* Erogare formazione e supporto agli utenti finali
* Collaborare alle attività di installazione, configurazione e manutenzione di software e postazioni di lavoro
* Interfacciarsi con fornitori e partner tecnologici per la gestione di problematiche tecniche e applicative La risorsa ideale si presenta con i seguenti
requisiti:
* Titolo di studio (Diploma/Laurea in ambito Informatico, Scientifico o discipline affini
- STEM)
* Preferibile esperienza, anche minima, in attività di Supporto Applicativo, Help Desk o Assistenza IT, oppure resistente interesse a intraprendere un percorso di crescita in questo ambito
* Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con il pacchetto Microsoft Office
* Familiarità con sistemi Windows e database
* Buona conoscenza della lingua inglese Completano il profilo
* Curiosità e passione per il mondo IT e degli applicativi aziendali
* Voglia di apprendere e specializzarsi in un ruolo a elevato contenuto tecnico
* Precisione, proattività e spirito di iniziativa
* Buone capacità comunicative e relazionali Sede di lavoro Provincia di Treviso (limitrofi Resana) Dopo un primo allineamento in presenza, saranno previsti 2 gg di smart working a settimana. Cosa offre l'azienda
* Forbice di RAL indicativa tra 25.000€ e 28.000€
* Mensa aziendale
* Welfare / premialità
* Convenzioni e scontistiche in portali dedicati
* Concreto percorso di crescita professionale Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.
Lgs 198/2006, D.
Lgs.215/2003 e D.
Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt
* i/le candidat
* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat
* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.
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- Aut. Min. Prot. N. 1116
- SG
- del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.
P.
R. 445/2000 #J-18808-Ljbffr
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