Customer Specialist

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Lapalma , azienda italiana di design riconosciuta a livello internazionale per la qualità e l'innovazione dei propri prodotti, è alla ricerca di una figura di Customer Service Estero da inserire stabilmente all'interno della propria organizzazione.

La persona selezionata sarà un punto di riferimento per clienti, agenti e area manager nei mercati internazionali, contribuendo alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente lungo tutto il processo commerciale.

Principali responsabilità

- Gestione operativa delle aree commerciali assegnate.
- Assistenza quotidiana a clienti, rivenditori e rete vendita.
- Elaborazione di offerte e quotazioni commerciali.
- Gestione delle attività di post-vendita.
- Coordinamento interno con Area Manager e ufficio Operations.
- Monitoraggio e avanzamento degli ordini e dei progetti speciali.
- Supporto durante fiere ed eventi in Italia e all'estero.

Requisiti

- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza fluente della lingua spagnola.
- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service Estero.
- Costituisce titolo preferenziale l'esperienza nel settore arredo/design.




- Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.
- Attitudine alla relazione con il cliente e al problem solving.
- Proattività, orientamento al miglioramento continuo e capacità di gestione delle attività su progetto.
- Disponibilità a brevi trasferte in Italia e all'estero.

Riporto e relazioni organizzative

- Riporta alla Direzione Commerciale.
- Collabora quotidianamente con Area Manager e ufficio Operations.

Cosa offriamo

- Inserimento a scopo assunzione in una realtà solida e orientata ai mercati internazionali.
- Ambiente agile, collaborativo e orientato all'eccellenza del servizio.
- Opportunità di crescita professionale nel mondo del design contemporaneo.
- RAL indicativa compresa tra € 30.000 ed € 40.000 in base all'esperienza ed alle competenze maturate

Sede di lavoro: Cadoneghe (PD)

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