Service Sales Specialist
Pubblicato il 24-10-2026 - scr in Faenza
Descrizione azienda
Tema Sinergie S.p.A. è un’azienda di Faenza specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di soluzioni tecnologiche per il settore medicale, farmaceutico, biotech e ospedaliero. Fondata nel 1985, opera in un contesto internazionale e altamente regolato, con prodotti customizzati destinati ad ambiti ad alta criticità come Medicina Nucleare, Radiofarmacia, Radioterapia e Pharma & Biotech.
Posizione
La figura entrerà a far parte dell’Area Service con l’obiettivo di sviluppare il business After Sales, rafforzando la proposta commerciale di servizi, service agreement e ricambi rivolta al parco clienti dell’azienda. Il ruolo prevede una forte interazione con clienti finali, distributori, agenti e service partner, dai quali raccoglierà le esigenze per trasformarle in opportunità commerciali. La persona lavorerà a stretto contatto con le funzioni tecniche e Service per individuare le soluzioni più adeguate e costruire proposte coerenti con le necessità del cliente.
In particolare il/la professionista si occuperà di:
- Analizzare il parco clienti e individuare nuove opportunità di sviluppo commerciale legate a servizi, contratti di assistenza e ricambi;
- Raccogliere e approfondire le esigenze dei clienti, verificando con le funzioni interne la fattibilità tecnica delle richieste;
- Identificazione e sviluppo strategico di nuovi service partner;
- Predisporre offerte commerciali e gestire le successive fasi di negoziazione;
- Collaborare con gli area manager di prodotto e con le funzioni service per costruire offerte integrate e valorizzare il portafoglio dei servizi after sales;
- Monitorare le occasione commerciali e mantenere la relazione con il cliente anche successivamente alla formalizzazione dell’accordo;
- Partecipare a visite presso clienti, fiere e congressi di settore in Italia e all’estero.
Requisiti
- Esperienza maturata in ambito commerciale After Sales, Service, ricambi o nella vendita di prodotti e soluzioni ad alto contenuto tecnico, preferibilmente in aziende produttrici di macchinari, linee produttive o sistemi complessi ma saranno valutati anche profili provenienti da ruoli tecnici, applicativi o di Product Specialist interessati a evolvere verso un ruolo commerciale;
- Preferibile laurea in ambito ingegneristico, con particolare interesse per Ingegneria Biomedica, Elettronica, Informatica o discipline tecniche affini;
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituisce requisito preferenziale;
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
Altre informazioni
Contratto a Tempo Indeterminato, CCNL Metalmeccanico.
Retribuzione compresa tra 40K-45K e sistema incentivante MBO.
Benefit
welfare, rimborso 100% mezzi di trasporto pubblico, convenzioni mensa, chiavetta caffè, rimborso nido.
Orari di lavoro: -17.30
Luogo di lavoro: Faenza (RA) con disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
Le trasferte potranno rappresentare inizialmente circa il 30-40% dell’attività, soprattutto nella fase di formazione e conoscenza del mercato, con possibilità di riduzione nel tempo.
#J-18808-Ljbffr