Responsabile clienti
Pubblicato il 24-10-2026 - set up in Bologna
Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa nei luoghi di lavoro necessita di un Responsabile dell'area clienti per gestire le relazioni e le necessità dei clienti. Il ruolo prevede l'organizzazione e il coordinamento delle attività legate all'assistenza clienti, garantendo elevati standard di servizio e soddisfazione della clientela.
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
Attività Previste: Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti
Organizzazione e coordinamento del servizio di assistenza clienti
Analisi delle richieste e delle necessità dei clienti
Pianificazione e gestione delle attività di supporto ai clienti
Risoluzione delle problematiche inerenti al servizio offerto
Requisiti: Ottime capacità relazionali e di problem-solving
Conoscenza dei sistemi di gestione clienti (CRM)
Orientamento al cliente e xbvzest senso di responsabilità
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi