L'hotel Royal Victoria 4* , elegante e storico hotel che affaccia direttamente sul lago di Como nel centro storico di Varenna, parte di R Collection Hotels , seleziona per la stagione Marzo – Ottobre 2027 , una risorsa in qualità di Maitre per i nostri ristoranti.

Si cerca un profilo competente, che sappia offrire alti livelli di servizio agli ospiti in un'atmosfera accogliente e contemporanea rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità.

RESPONSABILITA'

Accoglienza ed assistenza della clientela durante il servizio

Gestione della brigata di sala in termini ruoli assegnati e mobilità interna

Gestione delle attrezzature in dotazione per il servizio all'ufficio acquisti

Accoglimento e gestione complains da parte della clientela e confronto con il management in merito

Monitoraggio della corretta applicazione degli alti standard di servizio (LQA)

da parte della brigata ed organizzazione di momenti di training in merito.

REQUISITI

Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in contesti similari (hotel di lusso o alta ristorazione)

Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un'ulteriore lingua straniera costituirà un plus.

Spiccate doti comunicative e relazionali

Professionalità, flessibilità e orientamento al cliente

COSA OFFRIAMO

Alloggio aziendale

Mensa aziendale

2 giorni di riposo settimanali, compatibilmente con l'organizzazione aziendale

Servizio navetta, ove previsto

Uniforme aziendale

Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali

Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection

Maître Ristorante Gourmet

Strategic Analyst

Ingegnere Di Processo

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