24 ott - Pavia
Accenture
Overview
In questo ruolo, contribuisci a reinventare mercati guidando progetti di trasformazione nel settore Automotive & Mobility. Lavori a fianco di clienti globali per disegnare e implementare modelli operativi innovativi e soluzioni digitali, con focus su CRM, customer journey e nuove mobility models. Ti inserisci in un team multidisciplinare per accelerare la crescita e la competitività dei Clienti Automotive. L'opportunità combina tecnologia avanzata e trasformazione di processi lungo la value chain, con un impatto tangibile sul business. Entra in Accenture per modellare il futuro del business attraverso progetti reali e rilevanti.
Responsabilità
- Supportare iniziative di digitalizzazione CRM e customer journey
- Disegnare e implementare modelli operativi e organizzativi innovativi
- Lavorare su progetti di trasformazione in Sales, Marketing & Aftersales
- Collaborare con team business e IT lungo la value chain Automotive
- Individuare nuove possibilità di business in linea con i trend del settore
- Contribuire allo sviluppo del New Mobility Model e delle soluzioni di post-vendita
- Migliorare customer experience e la performance della rete dealer
Requisiti fondamentali
- Almeno 3 anni di esperienza nel settore Automotive
- Conoscenza di Sales & Marketing, CRM, Customer Experience, Dealer Network Management, Aftersales, Service Operations o Warranty Management
- Interesse per trend di Electrification, connected cars, autonomous driving, sustainability, mobility services
- Solide capacità analitiche, problem solving e orientamento ai risultati
- Laurea magistrale e conoscenza fluente dell'inglese
- ottime doti relazionali
- orientamento ai risultati
- problem solving
- CRM
- Customer Experience
- Dealer Network Management
25 ott - Biancavilla
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25 ott - Montevarchi
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25 ott - Trani
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25 ott - Roma
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