Addetto/a comunicazione clienti

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Azienda del settore dei prodotti per la preparazione del caffè cerca Addetto/a alla comunicazione clienti per gestire le attività di comunicazione con i clienti e fornire supporto nell'ambito delle operazioni aziendali

Attività Previste:

- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
- Fidelizzare i clienti attraverso un'ottima comunicazione
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti per caffè
- Risolvere eventuali problematiche legate all'acquisto o all'utilizzo dei prodotti
- Ricevere feedback dai clienti e trasmetterli all'azienda

Requisti:

- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Risoluzione dei problemi in modo pronto ed efficiente
- Conoscenza dei prodotti per caffè o predisposizione a imparare
- Team working e capacità di lavorare sotto pressione

Offerta

- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

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