Addetto/a Supporto Clienti con Esperienza

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Nel settore della distribuzione commerciale al dettaglio, ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team dedicato all'assistenza e al supporto della clientela. Lavorerai con noi garantendo un servizio di qualità e rispondendo alle esigenze dei nostri clienti con cortesia e professionalità.

Tue mansioni principali

- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
- Fornitura di informazioni su prodotti, ordini e modalità di consegna
- Risoluzione di problematiche post-vendita e gestione dei reclami
- Supporto nella compilazione di pratiche amministrative e moduli
- Aggiornamento dei sistemi informatici con i dati delle interazioni
- Collaborazione con i reparti logistica e commerciale per una rapida risposta

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria




- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Familiarità con gli strumenti informatici (pacchetto Office, email)
- Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati con forte motivazione
- Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli
- Disponibilità a un orario full-time dal lunedì al venerdì

Offerta e benefit

- Retribuzione 1.480-1.750 € lordi mensili
- Contratto full-time, 40 ore settimanali
- Buoni pasto
- Formazione continua su prodotti e procedure
- Ambiente di lavoro partecipativo e supporto costante

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Terni

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