Il nostro Partner è una storica realtà italiana, riconosciuta a livello internazionale per la progettazione e costruzione di macchine automatiche ad elevato contenuto tecnologico. Nell'ottica di un potenziamento dell'Area Service, siamo alla ricerca di un/a:

Tecnico elettronico post-vendita

La risorsa, inserita all'interno del Team Assistenza Post-Vendita, sarà il punto di riferimento tecnico per il supporto, la diagnostica e la risoluzione delle problematiche sulle macchine e sulle linee installate presso i clienti globali. Il ruolo è orientato all'operatività di campo e alla gestione della relazione tecnica con il cliente, lavorando in stretta sinergia con l'Ufficio Tecnico (Software ed Elettronica), la Produzione e la Direzione Service. La figura si occuperà in particolare di:

- Assistenza Tecnica Remota: Fornire supporto di primo e secondo livello (Helpdesk e Teleassistenza) ai clienti per il troubleshooting, l'analisi dei guasti e il ripristino del corretto funzionamento degli impianti;
- Interventi On-Site & Trasferte: Effettuare interventi tecnici direttamente presso la sede dei clienti (nazionali ed internazionali) per la risoluzione di fermi macchina complessi, attività di manutenzione straordinaria o aggiornamenti tecnici;
- Diagnostica e Problem Solving: Analizzare le anomalie di funzionamento su componenti meccanici, elettrici ed elettronici/software (PLC e sistemi di controllo) per individuare tempestivamente la causa radice del problema;

- Reportistica e Tracciabilità: Redigere report tecnici dettagliati al termine di ogni intervento, tracciando gli storici guasti e le soluzioni adottate all'interno del sistema aziendale.

Requisiti

Desideriamo entrare in contatto con professionisti in possesso di una formazione a indirizzo tecnico (Diploma Tecnico ad indirizzo Meccatronico, Elettronico, Informatico) che abbiano maturato almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di tecnico service, manutentore o collaudatore presso aziende produttrici di macchine automatiche o impianti industriali. Il candidato ideale possiede una spiccata attitudine al problem solving, solide competenze di diagnostica elettrica/software e la disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all'estero.

Sede di lavoro

Provincia di Ravenna - Non è previsto smartworking

Pacchetto proposto

- RAL indicativa tra i 35.000 € e i 40.000 € lordi annui (commisurata all'effettiva esperienza maturata) + indennità di trasferta;
- Buoni pasto;
- Premio di produzione aziendale;
- Piano di aggiornamento continuo sui prodotti e sulle nuove tecnologie di automazione.

Altre informazioni

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.Lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.

Tecnico elettronico post vendita

Strategic Analyst

Ingegnere Di Processo

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