Customer care assicurativo

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Adecco Italia S.p.
A. Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo.
L'attivita prevede assistenza telefonica inbound per informazioni riguardanti la copertura delle polizze assicurative e le prenotazioni di visite specialistiche per i clienti assicurati a fondi convenzionati.

Requisiti:
diploma; ottime doti relazionali e di problem solving; conoscenza del pacchetto Office; buon utilizzo del pc.
Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 19 al 27 ottobre.
Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto a tempo determinato di 2 mesi in somministrazione con possibilita di proroghe, categoria impiegato.
Monte ore d'inserimento: 15 0 20 ore settimanali a rotazione su 5 giorni,



dal lunedi al venerdi tra le 8:00 e le 19:30, sabato tra le 9:00 e le 14:00.
Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello (1500€ lordi per il full time, da riproporzionare per la quota tempo parziale).
Sede di lavoro: Marcon. Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti
- 6 mesi Assicurazioni e finanza (altro) (m/f)
- 12 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia

Competenze:
Contact Center
- Gestione telefonate inbound Contact Center
- Attivita di back office call center Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte

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