Operatore/trice assistenza clienti energia
Studio operativo nel settore energia e utilities a Rovigo, al servizio di famiglie e piccole imprese del territorio, cerca una persona che diventi il punto di riferimento dei clienti nella scelta e nella gestione delle forniture di luce e gas. Inserimento previsto a novembre, con affiancamento di un collega esperto fin dai primi giorni.
Cosa farai ogni giorno:
- risponderai alle chiamate in entrata e contatterai clienti privati e PMI per accompagnarli passo dopo passo nelle loro scelte
- aggiornerai le anagrafiche sul gestionale, così che ogni dato sia sempre corretto e a portata di mano
- seguirai volture, subentri e pratiche contrattuali dall'apertura alla chiusura, vedendo il risultato del tuo lavoro
- aiuterai le persone a capire le bollette e a scegliere l'offerta più adatta alle loro esigenze
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e ascolto attivo
- dimestichezza con PC e pacchetto Office
- aperto anche a prime esperienze nel ruolo: ti formiamo noi
Offerta e benefit:
- tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time su 5 giorni settimanali
- Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- Formazione continua su prodotti e procedure, per crescere con noi
- Orario flessibile per conciliare lavoro e vita privata
- Computer aziendale
Sede di lavoro: Rovigo (RO)
#J-18808-Ljbffr
Cosa farai ogni giorno:
- risponderai alle chiamate in entrata e contatterai clienti privati e PMI per accompagnarli passo dopo passo nelle loro scelte
- aggiornerai le anagrafiche sul gestionale, così che ogni dato sia sempre corretto e a portata di mano
- seguirai volture, subentri e pratiche contrattuali dall'apertura alla chiusura, vedendo il risultato del tuo lavoro
- aiuterai le persone a capire le bollette e a scegliere l'offerta più adatta alle loro esigenze
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e ascolto attivo
- dimestichezza con PC e pacchetto Office
- aperto anche a prime esperienze nel ruolo: ti formiamo noi
Offerta e benefit:
- tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time su 5 giorni settimanali
- Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- Formazione continua su prodotti e procedure, per crescere con noi
- Orario flessibile per conciliare lavoro e vita privata
- Computer aziendale
Sede di lavoro: Rovigo (RO)
#J-18808-Ljbffr