24 ott - Roma
Fand
Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti di lavoro cerca un Addetto all'Informazione e Gestione Clienti per gestire le comunicazioni con i clienti e svolgere attività amministrative e di supporto.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti in ingresso
- Risoluzione delle problematiche e delle lamentele dei clienti
- Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
- Coordinamento delle attività del team di supporto clienti
- Mantenimento di rapporti positivi con i clienti
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di risolvere problemi in modo efficace e tempestivo
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività assegnate
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo
- Non è richiesta esperienza nel ruolo
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
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