Werfen è un'azienda innovativa a conduzione familiare, fondata nel 1966 a Barcellona, in Spagna. Siamo leader mondiale nella diagnostica specializzata nei settori di Emostasi, Acute Care Diagnotics, Medicina Trasfusionale, Autoimmunità e Medicina dei Trapianti. Attraverso la nostra linea di business Original Equipment Manufacturing (OEM), ricerchiamo, sviluppiamo e produciamo test e biomateriali personalizzati. Operiamo direttamente in 30 paesi e in oltre 100 territori attraverso distributori. La nostra sede centrale e i nostri centri tecnologici si trovano in Europa e negli Stati Uniti e la nostra azienda conta più di 7.000 collaboratori.

Entrando in Werfen avrai un ruolo centrale nello sviluppo e nel consolidamento del business delle linee Transfusion & Acute Care sul territorio assegnato.

Lavorerai a stretto contatto con il Responsabile Commerciale di Zona, contribuendo alle attività di pre-vendita e post-vendita e supportando clienti e stakeholder nell'adozione delle nostre soluzioni diagnostiche. Attraverso competenze tecnico-scientifiche, formazione specialistica e supporto applicativo, contribuirai alla crescita del business e al rafforzamento delle relazioni con i clienti.

Operando in un contesto altamente specialistico e tecnologico, collaborerai con le funzioni Sales e Marketing per individuare nuove opportunità di sviluppo, migliorare il posizionamento delle soluzioni Werfen e generare valore per laboratori, servizi trasfusionali e professionisti sanitari.

- Supportare il Responsabile Commerciale di Zona nelle attività di pre-vendita e post-vendita per il raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati.
- Gestire l'avviamento di nuovi sistemi e prodotti presso i clienti.

- Collaborare alla definizione delle proposte tecnico-economiche più adeguate alle esigenze dei clienti.
- Pianificare ed erogare attività di formazione tecnica e applicativa su prodotti e sistemi.
- Monitorare il livello di soddisfazione dei clienti, raccogliendo feedback, esigenze e informazioni sul mercato di riferimento.
- Supportare lo sviluppo delle competenze scientifiche e di prodotto della forza vendita presente sul territorio.
- Promuovere le soluzioni Werfen attraverso attività dedicate presso clienti e potenziali clienti.
- Collaborare con i team Marketing nell'identificazione di nuove opportunità di business e nella promozione delle soluzioni.
- Analizzare i flussi di lavoro dei centri target per contribuire allo sviluppo di progetti dedicati.
- Supportare il monitoraggio delle trattative commerciali e collaborare al loro avanzamento e consolidamento.
- Effettuare dimostrazioni di sistemi e soluzioni sia presso i clienti sia presso le sedi aziendali.
- Gestire le priorità di intervento in funzione della segmentazione e delle esigenze dei clienti.

Chi stiamo cercando

Cerchiamo una persona con una solida preparazione tecnico-scientifica e una forte attitudine alla relazione con il cliente.

Una figura in grado di operare con autonomia in contesti complessi e altamente specialistici,

combinando competenze applicative, orientamento al risultato e capacità di costruire relazioni di valore con laboratori, servizi trasfusionali e professionisti sanitari.

Formazione

- Laurea Triennale o Magistrale in Discipline Scientifiche, Biologia, Biotecnologie, Ingegneria Biomedica, Medicina di Laboratorio o discipline affini.

Esperienza

- Esperienza in ruoli analoghi maturata presso aziende IVD o realtà operanti nel settore healthcare.
- Esperienza nella gestione di attività tecnico-commerciali, applicative o di supporto specialistico presso clienti del settore sanitario.
- Esperienza maturata nel settore della diagnostica trasfusionale, dell'immunoematologia e/o dell'Acute Care.
- Costituisce titolo preferenziale un'esperienza competente maturata presso laboratori trasfusionali, laboratori di analisi o strutture sanitarie specialistiche.

Competenze

- Solida conoscenza della medicina trasfusionale e dell'immunoematologia.
- Conoscenza dei processi e delle metodologie della diagnostica trasfusionale.
- Familiarità con i test di compatibilità del sangue, le strumentazioni dedicate e gli standard qualitativi applicabili ai laboratori trasfusionali.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di metodiche di biologia molecolare, inclusi estrazione degli acidi nucleici, PCR e NGS.
- Conoscenza dei principali software gestionali e delle soluzioni informatiche utilizzate nei laboratori.
- Capacità di analisi dei processi e dei flussi di lavoro dei clienti.
- Ottime capacità di formazione, presentazione e comunicazione tecnico-scientifica.
- Pensiero analitico e orientamento alla risoluzione dei problemi. <

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