Adecco Italia S.p.A.

Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office in ambito 'attivita prevede la gestione di chiamate inbound in merito a info e apertura sinistri, gestione documentale di sinistri auto e non auto per primaria compagnia richiesta esperienza anche minima nel settore : diploma; preferibile esperienza nel contesto assicurativo; ottime doti relazionali e di problem solving; conoscenza del pacchetto Office.

Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 9 al 18 novembre.

Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto a tempo determinato di 3 mesi in somministrazione categoria impiegato, con possibilita di proroghe successive.

Monte ore d'inserimento: 30 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedi al venerdi tra le 8:30 e le 20, sabato tra le 8:30 e le 14.

Retribuzione:

CCNL Telecomunicazioni livello B1 (1524€ lordi, da riproporzionare per la quota oraria).

Sede di lavoro: Ivrea.

Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office Contact Center - Gestione telefonate inbound Contact Center - Attivita di back office call center Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Altro - Supporto Clienti Disponibilita oraria: Disp.

Turnazioni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: B1 B1 impiegati d'ord., op.specializzati Qualifica: Impiegati

Customer care assicurativo - Ivrea

Strategic Analyst

Ingegnere Di Processo

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