Night Front Office Agent

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ppZur Verstärkung unseres Front Office während der Nachtstunden suchen wir eine serviceorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Nachtportier (m/w/d), die unseren Gästen auch in den Abend
- und Nachtstunden ein sicheres, aufmerksames und erstklassiges Gästeerlebnis bietet. /p h3IHRE

AUFGABEN:
/h3 ul liSicherstellung eines ruhigen, sicheren und reibungslosen Hotelbetriebs während der Nacht /li liPersönliche Betreuung unserer Gäste während der Spät
- und Nachtschicht sowie Betreuung des Nachttelefons /li liOrganisation und Durchführung von Roomservice auf Wunsch /li liKompetente Bearbeitung von E-Mails und Gästeanfragen sowie professionelles Feedbackmanagement /li liPflege und Aktualisierung der Gästedaten im Hotelmanagementsystem /li liVorbereitung und Erledigung administrativer Aufgaben für den nächsten Arbeitstag /li liSorgfältige Übergabe aller relevanten Informationen an das Frühdienst-Teambr/ /li /ul h3IHR PROFIL: /h3 ul liBerufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise am Front Office /li liErfahrung mit ASA-J und ReGuest von Vorteil /li liSicherer Umgang mit Microsoft Office sowie gängigen Hotelprogrammen /li liAusgeprägte Gäste




- und Serviceorientierung /li liSelbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise /li liFreundliches, gepflegtes und souveränes Auftreten /li liBereitschaft zur Arbeit in der Spät
- und Nachtschicht sowie die Fähigkeit, auch in ruhigen Nachtstunden eigenverantwortlich /li liEntscheidungen zu treffen /li liSehr gute Englisch-, Deutsch
- und Italienischkenntnissebr/ /li /ul h3WIR BIETEN: /h3 ul liMitwirkung bei der Entwicklung eines Front-Office
- und Guest-Experience-Konzepts /li liVollzeitstelle mit langfristiger Perspektive /li liIndividuelle Weiterbildungs
- Entwicklungsmöglichkeiten /li liAttraktive Vergütung inkl. Zusatzleistungen /li liDirekte Zusammenarbeit mit der Direktion und kurzen Entscheidungswegen /li liEinen modernen Arbeitsplatz in einer neu eröffneten Lodge in den Dolomiten /li liMitarbeiterunterkunft im Staffhouse /li liVerpflegung auch an freien Tagen (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) /li liExklusive Vergünstigungen auf SPA-Anwendungen, Produkte und Aufenthalte innerhalb der SAN SONNEA Collection und Partnerhotelsbr/ /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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