Supporto clienti

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Per azienda cliente selezioniamo un/una Customer Service con conoscenza della lingua inglese .

La risorsa si occuperà di:

Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail

Inserimento e monitoraggio degli ordini

Assistenza e supporto ai clienti italiani ed esteri

Gestione di resi, reclami e segnalazioni

Coordinamento con i reparti interni per garantire il corretto avanzamento degli ordini

Aggiornamento della documentazione commerciale e delle anagrafiche clienti

Requisiti richiesti:

Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata

Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

Ottime capacità comunicative e relazionali

Precisione, organizzazione e orientamento al cliente

Attitudine al lavoro in team

Inserimento diretto in azienda

RAL compresa tra €20.000 e €35.000 , commisurata all'esperienza e alle competenze maturate

Ambiente di lavoro vivace e strutturato

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