La mansione richiede di gestire le relazioni con i clienti all'interno di una realtà commerciale. Le attività quotidiane includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la promozione dei servizi aziendali. Il candidato ideale deve possedere ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
- Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai prodotti/servizi
- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
- Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat
- Aggiornamento dei database clienti con informazioni rilevanti

Requisiti:

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Pazienza e capacità di ascolto attivo
- Ottime competenze informatiche e padronanza degli strumenti di comunicazione digitale
- Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane

Offerta

- Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

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