Customer Specialist

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Lapalma , azienda italiana di design riconosciuta a livello internazionale per la qualità e l'innovazione dei propri prodotti, è alla ricerca di una figura di Customer Service Estero da inserire stabilmente all'interno della propria organizzazione.

La persona selezionata sarà un punto di riferimento per clienti, agenti e area manager nei mercati internazionali, contribuendo alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente lungo tutto il processo commerciale.

Principali responsabilità

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- Gestione operativa delle aree commerciali assegnate.

- Assistenza quotidiana a clienti, rivenditori e rete vendita.

- Elaborazione di offerte e quotazioni commerciali.

- Gestione delle attività di post-vendita.

- Coordinamento interno con Area Manager e ufficio Operations.

- Monitoraggio e avanzamento degli ordini e dei progetti speciali.

- Supporto durante fiere ed eventi in Italia e all'estero.

Requisiti

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- Ottima conoscenza della lingua inglese.

- Conoscenza fluente della lingua spagnola.

- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service Estero.

- Costituisce titolo preferenziale l'esperienza nel settore arredo/design.





- Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.

- Attitudine alla relazione con il cliente e al problem solving.

- Proattività, orientamento al miglioramento continuo e capacità di gestione delle attività su progetto.

- Disponibilità a brevi trasferte in Italia e all'estero.

Riporto e relazioni organizzative

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- Riporta alla Direzione Commerciale.

- Collabora quotidianamente con Area Manager e ufficio Operations.

Cosa offriamo

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- Inserimento a scopo assunzione in una realtà solida e orientata ai mercati internazionali.

- Contesto dinamico, collaborativo e orientato all'eccellenza del servizio.

- Opportunità di crescita professionale nel mondo del design contemporaneo.

- RAL indicativa compresa tra € 30.000 ed € 40.000 in base all'esperienza ed alle competenze maturate

Sede di lavoro: Cadoneghe (PD)

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