24 ott - Torino
Openjobmetis
Openjobmetis Spa - filiale di Ivrea ricerca e seleziona per importante società di consulenza e progettazione ICT OPERATORE - OPERATRICE SERVICE DESK sita a Torino.
Ruolo e mansione
La risorsa inserita svolgerà le principali attività:
- Gestione delle richieste di supporto via ticket, email e telefono;
- Diagnosi e risoluzione di problemi hardware/software;
- Supporto nella gestione delle utenze;
- Collaborazione con il team IT per l’escalation dei problemi complessi;
- Documentazione delle attività svolte e aggiornamento della knowledge base interna.
Requisiti e Competenze Richieste
- Gradita ma non strettamente necessaria conoscenza informatica di base dei sistemi di gestione degli account aziendali (utenze di dominio, utenze email);
- Conoscenza lingua ITALIANA - FRANCESE (almeno B2/C1) + una terza lingua tra inglese, spagnolo e tedesco;
- Eventuale esperienza pregressa nel ruolo e conoscenza sistemi di ticketing (es: Service NOW) sono un plus.
ALTRE INFORMAZIONI
Si offre contratto iniziale di somministrazione con possibilità di proroghe lunghe. Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali. Si richiede disponibilità a svolgere l'attività su turni (LUN-VEN - fascia 08:00-19:00 e si richiede flessibilità a lavorare su eventuali festivi, secondo il mercato estero) CCNL: 2°liv. Confapi RAL: euro 23.000 -25.000 L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione.
26 ott - Gravina in Puglia
Orienta Filiale di Bari
26 ott - Rossano Veneto
Eurointerim Bassano del Grappa
26 ott - Villa Bartolomea
Just On Business Filiale di Cerea
26 ott - Guanzate
2562 SECO IT PU