Addetto/a assistenza clienti per logistica

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Un’impresa di trasporto espresso e gestione spedizioni per clienti B2B nell’area nord-occidentale della provincia di Varese inserisce una figura nell’area assistenza clienti. Il ruolo segue il flusso della spedizione, dal ritiro alla consegna, mantenendo il contatto con aziende mittenti e destinatari.

Requisiti

- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- diploma di scuola secondaria
- buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti digitali
- capacità di leggere DDT e verificare dati di consegna
- precisione, ascolto e gestione ordinata delle urgenze

Mansioni

La risorsa risponde alle richieste su tempi di consegna, tracking e anomalie, registrando ogni aggiornamento nel gestionale spedizioni. Verifica gli esiti delle consegne,



apre segnalazioni per colli mancanti o danneggiati e collabora con autisti, magazzino e referente operativo per chiudere rapidamente le criticità. Predispone inoltre riscontri ai clienti e aggiorna le anagrafiche dopo ogni variazione dell’ordine.

Offerta e benefit

- inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato
- orario tempo completo, su turni mattutini e pomeridiani
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- Bonus su obiettivi
- Orario flessibile
- Welfare aziendale

È richiesta ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Gallarate

#J-18808-Ljbffr

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