Addetto/a assistenza clienti per centro servizi

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Per la nostra sede di Napoli, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti che si unisca a un centro servizi dedicato al supporto operativo per privati. Lavorerai in un contesto dove la qualità della relazione con il cliente è il valore centrale. La persona si occuperà di gestire le chiamate in entrata, rispondere alle richieste informative tramite email e supportare la risoluzione di eventuali problematiche in tempo reale. Gestirai inoltre l'inserimento di pratiche su applicativi gestionali, assicurandoti che ogni segnalazione sia trattata con la massima cura.
Requisiti: ottime capacità di ascolto attivo e comunicazione
padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
attitudine al problem solving e gestione dello stress
diploma di scuola secondaria superiore
disponibilità immediata
Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
Aggiornamento continuo
Welfare aziendale
contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali
Sede di lavoro: Napoli

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