Si ricerca figura qualificato per ricoprire il ruolo di Supervisore attività clienti in un contesto aziendale operante nel campo dei prodotti per la pausa relax. Il candidato sarà responsabile della gestione e monitoraggio delle attività dei membri del team di assistenza clienti, assicurando un servizio di qualità e promuovendo la soddisfazione dei clienti.

Attività Previste:

- Gestire l'assistenza ai clienti relativamente ai prodotti per la pausa relax
- Supervisionare il team addetto alla gestione delle richieste dei clienti
- Assicurare la soddisfazione del cliente tramite un servizio tempestivo e di qualità
- Collaborare con il reparto vendite per eventuali reclami o problematiche dei clienti

Requisti:

- Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del cliente
- Conoscenza approfondita dei prodotti per la pausa relax e del settore correlato
- Capacità di gestire situazioni stressanti e risolvere problemi in modo efficace
- Orientamento al raggiungimento di obiettivi e alla massimizzazione della soddisfazione del cliente

Offerta

- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

Supervisore clienti

Senior Project Manager – Industrial Automation

Addetto/a Cassa

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