24 ott - Pavia
Silver
Per il presidio clienti di un operatore di forniture energetiche rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti. Gestisci richieste su bollette, subentri e attivazioni. Rispondi al telefono e aggiorna ogni pratica nel CRM aziendale. Segnala i guasti al reparto tecnico e richiama il cliente dopo la verifica. Nel nostro team userai procedure chiare e lavorerai su richieste diverse ogni giorno.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- esperienza non richiesta
- buona padronanza di email, telefono e strumenti informatici
- ascolto chiaro e capacità di spiegare una bolletta senza tecnicismi
Offerta e benefit:
- rapporto diretto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Pavia