Customer advisor per studio di servizi professionali

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Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per gestire lo sportello informativo e il supporto telefonico di uno studio che eroga servizi a professionisti e piccole imprese del territorio napoletano. La persona sarà il primo punto di contatto della clientela, accompagnerà i clienti nella scelta delle soluzioni più adeguate e seguirà le pratiche fino al completamento.

Attività previste:

accoglienza clienti in presenza e gestione chiamate in entrata con ascolto attivo illustrazione dei servizi e supporto nella compilazione della modulistica inserimento e aggiornamento dati su CRM e gestione dello scadenzario clienti ricontatti operativi per integrazioni documentali e coordinamento con il back office

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa:



1.450-1.620 €

tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato tempo pieno full-time 40 ore settimanali

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile su fascia di apertura sportello start nelle prossime settimane

Requisiti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado esperienza anche breve in assistenza clienti o attività commerciale buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti CRM ottime capacità comunicative, precisione e orientamento al cliente

Sede di lavoro: Napoli

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