24 ott - Grosseto
ONE
Stiamo selezionando un/una addetto/a comunicazione da inserire nel team operativo di una realtà che gestisce servizi di assistenza clienti e call center per utenza privata.
Requisiti
diploma di scuola superiore o qualifica qualificato ottime capacità di scrittura e redazione testi utilizzo dei principali strumenti informatici e CRM di base buona predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente
Mansioni
La risorsa si occuperà di redigere contenuti informativi per canali di contatto con il cliente, aggiornare FAQ e script per gli operatori, supportare la gestione delle comunicazioni inbound e outbound e monitorare indicatori di qualità. Svolgerà attività di coordinamento con il team assistenza per assicurare coerenza nei messaggi e produrrà report periodici sull'efficacia delle attività di comunicazione.
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Rimborso spese per trasferte aziendali
Contratto a tempo pieno full-time. Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Grosseto
26 ott - Perugia
Federation of Veterinarians of Europe
26 ott - Caldaro
Kreatif Multimedia
26 ott - Como
Michael Page International Italia
26 ott - Messina
Webuild