Operatore telefonico junior a tempo indeterminato

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Cerchiamo Operatore/trice call center per il nostro servizio di assistenza clienti post-vendita, attivo nel settore della fornitura di servizi a privati e piccole imprese. Il nostro team gestisce ogni giorno centinaia di contatti telefonici. Ti occuperai di ricevere chiamate in entrata, fornire informazioni su contratti attivi e aggiornare le pratiche nel gestionale interno. Collaborerai con il back office per la risoluzione delle segnalazioni tecniche e parteciperai al monitoraggio delle richieste ricorrenti per migliorare i processi.

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
* dimestichezza con strumenti informatici e gestionali




* orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
* Orario flessibile su turnazioni mattutini e pomeridiani
* Formazione continua iniziale e aggiornamenti periodici
* Buoni pasto
* affiancamento operativo nei primi mesi Orario full-time 40 ore settimanali. Inserimento previsto a novembre. Sede di lavoro: Vicenza #J-18808-Ljbffr

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