Specialista consulenza clienti

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Stabile azienda attiva nel settore delle forniture per pause aziendali cerca un Specialista in consulenza clienti per gestire e supportare la clientela. Il ruolo prevede l'analisi delle esigenze dei clienti, la gestione delle problematiche e la promozione dei prodotti e servizi aziendali. Disponibilità richiesta per un inserimento immediato. Attività Previste:
* Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
* Assistenza personalizzata per la scelta dei prodotti e delle soluzioni più adatte
* Gestione delle problematiche e reclami dei clienti
* Elaborazione preventivi e offerte commerciali
* Coordinamento delle attività di logistica e consegne
* Mantenimento di un elevato standard di soddisfazione del cliente

Requisiti:
* Orientamento al cliente e ottime capacità relazionali




* Conoscenza approfondita deiprodotti e servizi aziendali
* Abilità nel problem solving e nella gestione dei reclami
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Capacità di lavorare in team e sotto pressione
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali Offerta
* Previsto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinata
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
* Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
* Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
* Attività svolte secondo procedure operative condivise #J-18808-Ljbffr

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